Häufig gestellte Fragen

3D-Druckprozess, Qualität & Material

Welches Material verwenden Sie für die Urnen?

Wir produzieren unsere Orbit-Linie mit hochwertigem PHA (Polyhydroxyalkanoat) Filament, ohne Zusatz von fossilen Kunststoffharzen. PHA ist ein innovatives biobasiertes Material, das von Bakterien hergestellt wird und besonders interessant für Anwendungen ist, bei denen die Rückkehr zur Natur eine wichtige Rolle spielt.

Das Material kombiniert eine hohe Zähigkeit und Festigkeit mit einer ruhigen, samtmatten Optik, die zu einem persönlichen und würdevollen Abschied passt. Im Gegensatz zu Materialien, die nur in kleinere Stücke zerfallen, wird PHA biologisch vollständig abgebaut, ohne Mikroplastik zu hinterlassen.

Jede Orbit-Urne wird in unserem eigenen Atelier mit großer Sorgfalt Schicht für Schicht hergestellt. Dadurch entsteht ein einzigartiges Produkt, das moderne Technik und persönliche Handwerkskunst vereint.

Warum entscheiden wir uns für PHA und nicht für PLA?

Nicht jedes als nachhaltig angebotene Material ist automatisch für jede Anwendung geeignet.

PLA wird in der 3D-Druckwelt häufig verwendet und oft als umweltfreundliche Alternative präsentiert, da es aus sogenannter Maisstärke hergestellt wird. Das klingt biologisch und grün, aber die Realität ist komplizierter: Das Material wurde hauptsächlich für Anwendungen entwickelt, bei denen industrielle Kompostierung oder kontrollierte Bedingungen eine Rolle spielen. Unter normalen Bedingungen im Garten, auf einem Waldfriedhof oder im Wasser baut sich PLA viel langsamer und weniger vollständig ab und hinterlässt Mikroplastik.

Für eine Urne, die zur Rückkehr in die Natur bestimmt ist, halten wir es für wichtig, dass ein Material nachweislich für diese Bedingungen geeignet ist. Deshalb entscheiden wir uns bewusst für PHA: Es verfügt über unabhängige TÜV Austria-Zertifizierungen für die biologische Abbaubarkeit in Böden, Süßwasser und Meeresumgebungen. So können wir unsere Materialwahl mit offiziellen Tests und nicht nur mit grünen Versprechen untermauern. 

Ein praktischer Ratschlag: Eine Urne aus PLA (oder anderem Kunststoff auf Basis von sogenannter Maisstärke) ohne spezielle HOME-, SOIL-, WATER- und *MARINE-*Zertifizierung gehört unserer Meinung nach als bleibendes Ornament ins Haus und nicht in die Erde oder ins Wasser. Ohne diese Zertifizierungen ist nicht nachgewiesen, dass sich das Material dort innerhalb einer angemessenen Zeit vollständig und sicher abbaut.

Warum entscheiden Sie sich für PHA und nicht für Lignin-Komposite?

Lignin ist ein natürliches Material, nach Zellulose das häufigste organische Material auf der Erde. In 3D-Druckfilamenten wird Lignin jedoch meist nicht als Hauptmaterial verwendet, sondern als Beimischung (üblicherweise 5–20%) in einer PLA-Basis. Es ist also hauptsächlich die zugrunde liegende PLA-Matrix, die das Abbauverhalten bestimmt, nicht das Lignin selbst.

Mehr noch: Lignin ist chemisch relativ resistent gegen mikrobiellen Abbau; das ist in der Natur auch genau die Funktion von Lignin, nämlich die Bereitstellung von Festigkeit und Schutz für holziges Pflanzenmaterial. Ein höherer Ligningehalt in einem Material geht daher typischerweise mit einem weniger vollständigen Abbau sowohl in Boden- als auch in marinen Umgebungen einher.

Wir entscheiden uns für PHA, weil es als vollwertiges Biopolymer selbst der Hauptrohstoff ist, mit TÜV Austria-Zertifizierung für den Abbau in mehreren natürlichen Umgebungen. Behauptungen über die biologische Abbaubarkeit sind für uns erst dann überzeugend, wenn sie durch eine unabhängige Zertifizierung untermauert werden, die spezifisch für die Umgebung ist, in die das Produkt gelangt, und nicht durch eine Labortestmethode, die nur den Abbau in einer wässrigen Lösung misst.

Derselbe Rat gilt für Lignin-Komposite: Solange keine HOME-, SOIL-, WATER- und *MARINE-*Zertifizierung für den Abbau speziell in Boden und Meer vorliegt, empfehlen wir, eine solche Urne drinnen aufzubewahren und nicht zu vergraben oder dem Wasser anzuvertrauen.

Wie erkenne ich, ob eine biologische Abbaubarkeitsaussage zuverlässig ist?

Wenn es um biologische Abbaubarkeit geht, ist es wichtig, den Unterschied zwischen einer Testmethode und einer offiziellen Zertifizierung zu kennen. Eine Aussage wie „biologisch abbaubar“ ist nur dann aussagekräftig, wenn klar ist, welche Stelle sie geprüft hat und für welche spezifische Umgebung dies gilt. Fragen Sie jeden Anbieter, und natürlich auch uns, danach.

• Eine Testmethode (wie die ISO-Normen 14851 oder 14852): Beschreibt lediglich, wie der biologische Abbau in einem Labor gemessen wird, meist in einer wässrigen Lösung. Dies belegt an sich noch keinen tatsächlichen Abbau im Boden oder im Meer, und es handelt sich nicht um eine fortlaufende Zertifizierung durch eine unabhängige Partei.

• Eine Zertifizierung (wie TÜV Austria OK Biodegradable): Wird von einer anerkannten, unabhängigen Zertifizierungsstelle vergeben. Diese Zertifizierung ist spezifisch und zeigt genau, in welcher Umgebung das Material abgebaut wird, z. B. im Boden, in Süßwasser, in einer Meeresumgebung oder durch Heimkompostierung.

Wie lange dauert es, bis die Urne biologisch abgebaut ist?

Die genaue Abbaurate einer biologisch abbaubaren Urne kann nicht im Voraus mit Sicherheit vorhergesagt werden. Sie hängt unter anderem von Temperatur, Feuchtigkeit, Sauerstoff, mikrobieller Aktivität und den Eigenschaften des Bodens oder des Wassers ab, in dem sich die Urne befindet.

Unsere Orbit-Urnen werden aus Premium-PHA hergestellt, einem biobasierten Polymer, das so entwickelt wurde, dass es unter den richtigen natürlichen Bedingungen biologisch abbaubar ist. Das verwendete Material verfügt über unabhängige TÜV Austria-Zertifizierungen für Meeresumgebungen und Heimkompostierung. Die Zertifizierung für Boden und Süßwasser ist derzeit beantragt (voraussichtlich Oktober 2026).

Da diese Zertifizierungen auf standardisierten Tests des Materials und nicht auf einer vollständigen Urne basieren, können die Testergebnisse nicht eins zu eins auf ein Endprodukt übertragen werden. Die tatsächliche Abbauzeit einer Urne wird daher in der Regel länger sein und ist stark von den lokalen Gegebenheiten abhängig.

Basierend auf den Materialeigenschaften, der Wandstärke unserer Urnen und den verfügbaren Testdaten erwarten wir, dass der Abbau, je nach Umgebung, etwa ein bis mehrere Jahre dauern kann. Unter weniger günstigen Bedingungen kann dies auch mehrere Jahre in Anspruch nehmen.

Wir machen daher keine festen Aussagen über eine genaue Abbauzeit. Die Geschwindigkeit, mit der die Urne schließlich in die Natur zurückkehrt, variiert je nach Standort und ist abhängig von den natürlichen Gegebenheiten. Sie können jedoch darauf vertrauen, dass das verwendete PHA so entwickelt wurde, dass es von Mikroorganismen biologisch abgebaut wird. Dabei entstehen, entsprechend den anwendbaren TÜV Austria-Zertifizierungen des Materials, keine dauerhaften Mikroplastikreste. Das Material ist außerdem biobasiert und enthält keine zugesetzten Weichmacher oder halogenhaltigen Flammschutzmittel.

Wie sicher ist die Nachhaltigkeit dieses Materials?

Nachhaltigkeit muss unserer Meinung nach bewiesen werden. Unser Material verfügt über:

• OK Biodegradable MARINE (TÜV Austria): Biologisch abbaubar in Meeresumgebung.

• OK Compost HOME (TÜV Austria): Geeignet für Heimkompostierung.

• OK Biodegradable SOIL (TÜV Austria): Biologisch abbaubar im Boden (beantragt, erwartet Oktober 2026).

• OK Biodegradable WATER (TÜV Austria): Biologisch abbaubar in Süßwasser (beantragt, erwartet Oktober 2026).

Diese Zertifizierungen sind mit offiziellen Testmethoden und Zertifikatsnummern verbunden. Privatpersonen können die Zertifizierung bei Blauwdruk 3D erfragen und überprüfen lassen. Die vollständigen Zertifikatsdokumente werden Geschäftskunden unter Angabe einer gültigen Handelsregisternummer zur Verfügung gestellt.

Wir sind der Meinung, dass dies der Standard in der Bestattungsbranche werden sollte. Ein grünes Label oder ein Begriff wie "biologisch abbaubar" bedeutet erst dann wirklich etwas, wenn er durch eine unabhängige Zertifizierung gestützt wird. Hinterbliebene verdienen Transparenz und die Gewissheit, dass ein Produkt tatsächlich das hält, was es verspricht.

Ist das Material sicher?

Das PHA-Material ist biobasiert, sicher und ungiftig sowie sicher bei Hautkontakt (gemäß dem technischen Datenblatt unseres Lieferanten). Es enthält keine zusätzlichen Weichmacher oder halogenhaltige Flammschutzmittel. Haben Sie eine spezifische Frage zu einer Anwendung (z.B. Lebensmittelkontakt)? Kontaktieren Sie uns, dann prüfen wir, welche Zertifizierung zutrifft.

Gefährdet ihr andere Handwerkskünste?

Nein, keineswegs. Wir sehen uns nicht als Ersatz für traditionelles Handwerk, sondern als Ergänzung mit einer nachhaltigeren Alternative.

Viele Hersteller in der Bestattungsbranche arbeiten noch mit Maschinen und Prozessen, die viel Energie erfordern und körperlich anstrengende Arbeit mit sich bringen. Wir sind offen dafür, diese Unternehmen dabei zu unterstützen, auf nachhaltigere Produktionsweisen umzusteigen: Mit unserer 3D-Drucktechnologie können sie, mit dem, was wir scherzhaft "einen Knopfdruck" nennen, selbst wunderschöne, biologisch abbaubare Produkte aus PHA herstellen. Dies spart nicht nur Bäume, sondern auch andere Materialien, die traditionell in der Bestattungsbranche verwendet werden, wie Metall, Keramik und Kunststoffe, die sich nicht verantwortungsvoll zersetzen.

Darüber hinaus reduziert diese Produktionsmethode den ökologischen Fußabdruck erheblich, gerade weil kein physisches Produkt um die Welt reisen muss. Möchte jemand am anderen Ende der Welt das gleiche Design herstellen? Dann kann diese Person mit der richtigen Datei und denselben Materialien sofort an ihrem eigenen Standort produzieren, anstatt dass das Produkt erst um die ganze Welt verschifft werden muss.

So kann jeder, vom kleinen Atelier bis zum großen Produzenten, auf seine Weise zu einer umweltfreundlicheren Bestattungsbranche beitragen. Wir teilen unser Wissen und unsere Materialien gerne, anstatt sie für uns zu behalten. Langfristig möchten wir daher unser biologisch abbaubares Grundmaterial und unsere Designlizenzen selbst zur Verfügung stellen, damit andere Unternehmen und Bestatter diese nachhaltigen Produkte auch lokal beziehen und selbst herstellen können.

Sind Gebrauchsspuren oder Drucklinien sichtbar?

Der 3D-Druck ist eine Technik, bei der ein Objekt präzise Schicht für Schicht aufgebaut wird. Dadurch sind subtile Drucklinien sichtbar. Dies ist kein Fehler, sondern ein Merkmal dieser Produktionsmethode und verleiht jeder Urne einen individuellen, handwerklichen Charakter.

Was muss ich beim Aufstellen der Urne beachten?

Da unsere Urnen aus einem natürlichen, biologisch abbaubaren Material hergestellt werden, empfehlen wir, die Urne im Innenbereich an einem trockenen Ort aufzustellen. Bei richtiger Handhabung kann die Urne immer im Innenbereich verbleiben.

• Sorgen Sie für einen trockenen Ort, der immer im Haus ist.

• Das Material ist bis zu einer Wärmeformbeständigkeitstemperatur von über 80°C (ISO 75, bei 0,455 MPa) getestet, wodurch die Urne bei normalen Innentemperaturen gut in Form bleibt.

• Wir empfehlen, längere, intensive Sonneneinstrahlung zu vermeiden. Stellen Sie die Urne vorzugsweise nicht direkt hinter Glas auf eine heiße Fensterbank nach Süden, damit Farbe und Aussehen auch langfristig optimal erhalten bleiben.

Kann ich eine Urne in einer anderen Farbe oder Größe bestellen?

Die Orbit-Linie ist in fünf Größen (von 25 ml bis 5,60 L) und in einer entwickelten Palette von 10 Farben erhältlich. Wir liefern schrittweise:

• Beige ist direkt ab Lager lieferbar.

• Andere Farben werden in der Anfangsphase auf Beliebtheit getestet, wodurch die Auflage dieser Farben zunächst begrenzter ist.

• Spezifische Farb- oder Größenkombinationen außerhalb dieses Sortiments können derzeit nicht maßgeschneidert bestellt werden.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert es, bis ich die Urne erhalte?

• Produkt auf Lager (wie Beige): Versand innerhalb von 1-3 Werktagen.

• Produkt in begrenzter Auflage oder auf Nachbestellung: durchschnittlich 3-7 Werktage, abhängig von der Druckzeit des Formats.

Wie wird meine Bestellung versendet?

Jede Urne wird sorgfältig verpackt, um Bruch oder Beschädigung während des Transports zu vermeiden. Sobald das Paket unser Atelier verlässt, erhalten Sie einen Track & Trace-Code.

Garantie & Änderungen

Was ist, wenn die Urne beschädigt ankommt?

Kontaktieren Sie uns umgehend und senden Sie uns klare Fotos (und eventuell ein kurzes Video) der Beschädigung. Wir sorgen dafür, dass ein neues Exemplar kostenlos und mit Priorität gedruckt und versendet wird.

Ich habe einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht, was nun?

Melden Sie dies so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail. Wir überprüfen sofort den Status:

• Noch nicht begonnen: Wir passen die Details kostenlos an.

• Druckprozess bereits gestartet (bei personalisierten Artikeln): Eine Änderung oder Stornierung ist dann leider nicht mehr kostenlos möglich.

Vermuten wir selbst einen Tippfehler oder eine unlogische Kombination? Dann nehmen wir erst Kontakt auf, bevor wir den Drucker starten.

Rücksendungen

Kann ich die Urne zurückgeben?

• Standardmodelle: können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden, sofern unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung.

• Personalisierte Urnen: mit einem einzigartigen Namen, Datum oder eigenem Text können nicht zurückgesandt werden.

Zielgruppe & Bestimmung

Für wen sind die Orbit-Urnen geeignet?

Dank der fünf Größen (25 ml – 5,60 L) sind unsere Urnen für Erwachsene, Kinder und als greifbare Erinnerung für Haustiere geeignet. Das PHA-Basismaterial ist biobasiert und enthält keine zugesetzten Giftstoffe.

Kann die Urne vergraben oder der Natur zurückgegeben werden?

Ja, das ist ein Kernaspekt der Orbit-Linie. Dank der TÜV Austria SOIL/WATER/MARINE/HOME-Zertifizierungen kann die Urne vergraben (traditionelles Grab oder Naturbestattung) oder für eine würdevolle Rückgabe an das Wasser verwendet werden. Nach einer gewissen Zeit zersetzt sich das Material vollständig durch Mikroorganismen.

Überprüfen Sie immer vorher die spezifischen Regeln des betreffenden Friedhofs oder Ortes. Bitte beachten Sie: Ob das Material auch vollständig in einem Krematorium verbrannt werden kann, wird noch getestet.

Zukunft & Geschäftlich (B2B)

Was ist die Zukunftsvision von Blauwdruk 3D?

Die Orbit-Urnen sind für uns erst der Anfang. Wir sind ständig in Bewegung und arbeiten hinter den Kulissen bereits intensiv an neuen, innovativen Formen und Designs.

Unser Ehrgeiz reicht über Urnen hinaus. Wir möchten unsere Produktion mit biologisch abbaubaren Materialien wie PHA langfristig zu einem breiteren Spektrum nachhaltiger Bestattungsprodukte weiterentwickeln, wie z.B. vollständig biologisch abbaubare Särge und andere ökologische Bestattungsprodukte.

Darüber hinaus möchten wir die Bestattungsbranche aktiv bei der Umstellung auf umweltfreundlichere Praktiken unterstützen. Es ist unsere Vision, unsere einzigartigen Designs auf Lizenzbasis anzubieten und auch das biologisch abbaubare Basismaterial selbst zur Verfügung zu stellen. Auf diese Weise können andere Unternehmen und Bestatter unsere Designs und Materialien nutzen, um diese nachhaltigen Produkte selbst lokal zu produzieren.